En definitiva BetPlay es una buena noticia para el sector de las apuestas digitales en Colombia, y todo apunta a que las alternativas disponibles aumentarán en el futuro próximo. Las más de tres decenas de modalidades deportivas a disposición de los usuarios, entre los que destaca el fútbol con cerca de 50 mil selecciones, solo confirman los elementos positivos que trajo la página de la firma Corredor Empresarial S.A., al mercado nacional. En el menú de métodos de depósito y retiro también se destacan situaciones como la posibilidad acudir a puntos de venta de Super Giros y Su Red para realizar operaciones en efectivo, además de la utilización de tarjetas de crédito Visa y Mastercard, directamente en el portal. En lo que respecta a las aplicaciones y versiones adaptadas, la página opta por las segundas que replican bastante bien la experiencia casa de apuestas virtual. Por último, resalta la amplia variedad de canales de contacto (email, teléfono y chat online), y la presencia en redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y YouTube.
El universo online tiene múltiples vertientes, y cada día que pasa son ampliadas e incorporadas nuevas funcionalidades, que ayudan a facilitar las tareas más comunes, como la adquisición de bienes y el pago de servicios. Llevados por esta misma ola, las empresas de suerte y azar arribaron a este sector para aprovechar todas las ventajas que ofrece la era digital y el avance de las telecomunicaciones. BetPlay es una de estas compañías, que marca presencia en nuestro país desde 2017, cuando recibió la autorización de parte de Coljuegos, para operar legalmente a través de la adjudicación del contrato de concesión C1444. Desde entonces, la empresa Corredor Empresarial S.A., propietaria de la marca BetPlay.com.co, incluyó en el portal una serie de actividades que apuntan a satisfacer los deseos de un público ávido diversión y oportunidades lucrativas. Apuestas deportivas y slot machines forman parte de la oferta de entretenimiento, a la que se suman promociones especiales y una presencia activa en redes sociales.
Las páginas de juegos de azar acostumbran ofrecer una vasta selección de modalidades deportivas y de mercados de apuestas. BetPlay se mantiene fiel a estas grandes líneas y presenta un portal lleno de alternativas diversas que pasan por apuestas de tipos sencillas, combinadas y de sistema. Estas tres son opciones casi obligatorias en los portales del sector de la suerte, y un manejo adecuado puede suponer rendimientos significativos. No obstante, se puede señalar que las primeras son las menos recomendadas, pues la posibilidad de obtener ganancias está asociada a un único resultado: ganador, empate o marcador correcto. Las otras dos, en cambio, tienen vinculación con una mezcla de desenlaces, lo que se traduce en cuotas más elevadas y por ende, mayores lucros.
Dejando a un lado la especificidad de las apuestas, BetPlay también ofrece una amplísima carta de deportes, que superan las 30 disciplinas, y que incluyen clásicos como fútbol, tenis, baloncesto, béisbol, ciclismo, voleibol, boxeo y golf, pero que, además, abarca modalidades menos tradicionales entre las que se cuentan surf, Pro Wrestling/WWE, UFC, netball, boboll, gaelic sports y E-Sports. En todos estos casos, los usuarios encontrarán los eventos más importantes de cada deporte con mercados de apuestas que, en algunos casos, pueden superar las 50 mil selecciones.
El deporte rey es la carta de presentación de BetPlay y esto queda comprobado al verificar el extenso listado de opciones disponibles en la respectiva categoría. No solo están incluidos los partidos de la Liga Águila, la Copa Colombia, la Liga Femenina Profesional y la Primera B, también es posible invertir dinero en juegos de los principales torneos del mundo. La Liga, la Bundesliga, la Premier League, la Seria A italiana, la Ligue 1 y la Primeira Liga de Portugal, entre otras en el ámbito europeo, así como los torneos de Argentina, Brasil, Uruguay, México y Estados Unidos, conforman la primera línea de la oferta del portal. Pero la variedad no queda ahí, adicionalmente, es posible apostar en campeonatos tan diversos como los de China, Rusia, Islandia, Líbano, Turquía y Ucrania y, al mismo tiempo, en eventos de talla continental como la Liga de Campeones (UEFA y CONCACAF), la Liga Europa, Eurocopas, Mundiales, y juegos amistosos de selecciones y de clubes, por apenas enumerar algunos.
La MLB es la principal fuente de opciones de apuestas en lo que al béisbol se refiere, en el caso de BetPlay. Esta fuente única podría tomarse como una limitante pero la realidad es que la página ha sabido sacar el máximo provecho, y presenta cerca de 100 mercados de apuestas, que incorporan enfrentamientos tanto de pre temporada como de la zafra regular. Adicionalmente, existen selecciones tan específicas como juegos ganados por cada equipo durante la campaña regular, potenciales líderes jonroneros, robadores de base, en salvados y en victorias. En lo que respecta al trabajo colectivo de los clubes también están disponibles pronósticos asociados al ganador de la Serie Mundial, de la liga (Americana y Nacional) y de la división (Este, Oeste y Centro).
Por último, pero no menos importante, BetPlay cuenta con una completa sección de apuestas relacionadas con los eSports, en la que los mercados disponibles pueden superar fácilmente las 200 selecciones. Los fanáticos de este tipo de modalidades encontrarán una plantilla conformada por eventos de títulos como Counter Strike: Global Offensive, Dota 2, League of Legends, Overwatch, PUBG y Starcraft 2. En cada uno de los enfrentamientos solo es posible apostar en pronósticos como ganador.
Tal vez este sea uno de los puntos menos atractivos de BetPlay, por la simple razón de presentar una oferta limitada. Los bonos y promociones del portal se alejan significativamente de los presentes en otras empresas del sector, y que pueden abarcar recompensas de bienvenida, por invitar amigos a registrase o por cada depósito realizado. Sin embargo, BetPlay solo cuenta con campañas vinculadas a eventos especiales como el Mundial Rusia 2018, y que suponen la adjudicación de souvenirs de la selección nacional y boletos aéreos.
Esto no implica que en el futuro próximo la página no pueda ofrecer nuevos tipos de bonos, tal como sucede en empresas similares en diferentes países. Del mismo modo, es de esperarse que con la celebración otros eventos de importancia nacional e internacional, también sea posible acceder a campañas similares a la de la Copa del Mundo.
La variedad es uno de las características más destacadas de BetPlay cuando se trata de métodos de depósito y retiro. Tarjetas de crédito (Visa y Mastercard) y operaciones en locales físicos son las vías principales de las que dispone el portal para recibir o entregar los fondos de los usuarios. Además de los plásticos de las mayores empresas crediticias, los clientes pueden acudir a los establecimientos de las empresas Super Giros y Su Red, en los que podrán realizar tanto depósitos como retiros, y tener el monto disponible al instante. En el primer caso, bastará con identificarse ante el dependiente del local y pedir que el dinero sea transferido a la cuenta de juego de BetPlay. Si por el contrario, lo que se desea es solicitar el retiro de determinado importe, lo que se debe hacer es abrir el perfil de usuario y requerir los fondos. Posteriormente, será recibido un email y un mensaje de texto con un código PIN, que deberá ser presentado en los puntos autorizados de Super Giros o Su Red.
Vale destacar que la página impone inicialmente unos montos mínimos para los depósitos y que están asociados a un determinado periodo de tiempo: mensual ($9.000.000), semanal ($4.500.000) y diario ($1.800.000).
El advenimiento de los dispositivos inteligente ha sido una excelente noticia para las empresas de envite y azar digitales. Gracias a dichos avances tecnológicos, los casinos echan mano de todos los canales disponibles para facilitar la vida de los jugadores. BetPlay también toma partido, y lleva la experiencia de casa de apuestas virtual hasta las pantallas de los smartphones y tablets, con una versión responsive que ofrece la mayoría de las opciones de la edición destinada a computadores. La diferencia fundamental entre ambas, es la posición de algunos elementos de navegación, y la posibilidad de efectuar llamadas al centro de atención al cliente con tan solo un clic. Las otras características son muy similares a la versión principal.
Uno de los puntos más alto de BetPlay es la diversidad de canales de servicio al cliente con que cuenta, y entre los que destacan un chat en vivo, un número de teléfono y una nutrida sección de preguntas y respuestas, que abarca de forma detallada las procesos asociados a la página. De la misma forma, BetPlay mantiene presencia activa en redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y YouTube, en las que constantemente son publicadas informaciones sobre próximos eventos y novedosas promociones.
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