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Coljuegos Establecimientos Autorizados

Escrito por Feeling L. , Actualizado en: diciembre 3, 2023

Cuando surgen nuevos negocios, que se traducen en mercados complejos, se vuelve necesaria la intervención de diversos factores, con el objetivo de imponer algunas reglas básicas. Las medidas de control buscan proteger, sobre todo, a los usuarios de los servicios recién lanzados, y evitar que sean víctimas de personas o entidades con motivaciones ocultas.

El auge de las nuevas tecnologías, especialmente del sector online, ha obligado a las autoridades gubernamentales de diversos países a discutir y aprobar legislaciones adaptadas a las nuevas realidades, y crear instituciones destinadas a atender tales particularidades. Es en esta coyuntura que nace Coljuegos, organismo fundado en 2011, pero que solo un año después, el 16 de abril de 2012, entró en operaciones. La misión principal de la entidad, vinculada al Ministerio de Hacienda y Crédito Público, es explotar y administrar el monopolio de las rentas generadas por las empresas del sector de juegos de suerte y azar en Colombia.

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Legalización del juego online en Colombia

El novel mercado de juegos online aún no está regulado de manera uniforme, por lo que existen diferencias significativas en las legislaciones de cada país. Estados Unidos y Europa cuentan con un marco regulatorio bastante avanzado, y que ha permitido, especialmente en el Viejo Continente, el desarrollo de un ambiente seguro y prolifero. En América Latina el arribo de las nuevas tecnologías se ha dado por cuotas, y solo en años recientes es que los portales de suerte han cobrado cierta relevancia. En nuestro país, y en particular en el último trienio, las empresas del sector comenzaron la conquista del mercado, lo que obligó a los legisladores a tomar medidas para vigilar el funcionamiento de los operadores.

Casinos y salas de apuestas legales

La modificación de la ley ejecutada en 2015 reconoció la existencia del mercado de juego online, y concedió a las autoridades facultades para su regulación. Las empresas interesadas en ofrecer sus servicios deberán recurrir a Coljuegos, presentar su proyecto y esperar el plazo de evaluación, que puede tomar hasta dos meses. Existen diversos requisitos burocráticos, que incluyen la consignación de documentos relacionados con permisos y actas constitutivas de la denominación empresarial, y otras exigencias técnicas que deben estar presentes en el bosquejo del proyecto. La posición de las secciones en la página, el anuncio detallado de las promociones, y el tipo de juegos que se pretende ofrecer, son ítems que no pueden faltar en cualquier plan de negocios que se pretenda evacuar ante las instancias correspondientes. No se puede olvidar la categoría de la licencia por la que se pretende optar, y que varía entre máquinas tragaperras, juegos de mesa (ruletas y cartas) y apuestas deportivas. El seguimiento del proceso de aprobación se puede llevar adelante a través de los canales disponibles en la página de Coljuegos.

Jugar de forma segura y responsable

El universo de juegos online exige un “medio ambiente” jurídico especial que derive en condiciones adecuadas, que tengan como objetivo proteger a los usuarios. En Coljuegos, como instancia responsable del sector, propone una serie de recomendaciones para evitar los fraudes y el robo de información. Entre las medidas más señaladas por las autoridades, destaca la verificación previa de la lista de portales licenciadas, y la existencia de la extensión “.CO” junto a la dirección web de cada empresas de suerte. En caso de quejas, Coljuegos también aconseja ponerse en contacto con la institución a través de los medios disponibles en su página. Sin embargo, conviene resaltar que, cada sala de apuestas o casino legal, cuenta con departamentos de atención al cliente que pueden resolver cualquier inconveniente en cuestión de horas, o, inclusive, en minutos.

Últimas noticias de Coljuegos

La dinámica de los mercados noveles está asociada a la aceleración o impulsión de nuevos participantes. Esto implica que las noticias se suceden a un ritmo vertiginoso, que puede resultar difícil de seguir para un usuario regular. Para evitar que las informaciones sobre promociones, nuevos lanzamientos y funcionalidades de las páginas que debutan en el ámbito nacional pasen a un lado, basta con visitar Feeling Lucky. A través de nuestras publicaciones, resúmenes y reseñas, podrás mantenerte al tanto sobre las últimas noticias que emanen de Coljuegos, particularmente aquellas relacionadas con las páginas de apuestas y casinos, que recién aterrizan en Colombia.